6月20日上午，工行兰州分行创新金融服务支持中小企业发展座谈会召开，兰州市平凉商会会长马明参加了座谈。

近年来，工行兰州分行及时调整经营发展方向，以服务地方经济发展为己任，确立“扩规模、强基础、抓创新；重点项目带动、中小企业做大”的信贷业务发展方针，在对全市中小企业经营状况和发展前景进行调研分析的基础上。努力创新金融产品，积极探索支持中小企业发展的有效途经，在破解中小企业贷款难、担保难的问题上取得了一定的成效，与中小企业携手共谋发展的格局已初步形成。信贷投放取得突破性进展，创建了银企双赢的良好局面。

工行兰州分行还建立了小企业专营机构，强化专业服务。为使小企业能享受到更为优越的金融服务，该行首先在分行设立中小企业融资业务中心，负责全辖小企业信贷业务营销工作；设置专门的小企业融资服务咨询和业务受理区，配备熟悉业务的专职客户经理在受理区为小企业融资客户提供服务。通过小企业专营机构的示范效应，一方面提升了该行小企业融资产品的知名度，另一方面使首次向银行申请融资的小企业享受到了更为专业、更为优越的财务顾问、融资设计、现金管理等金融服务。他们还根据兰州市企业主要集中在冶金、矿产资源、机械加工、商贸物流、农产品加工等行业的现状，该行根据其物流、资金流的不同特点，积极探索满足不同领域客户的融资需求，为客户量身设计商品融资、发票融资、国内保理业务等不同融资产品，破解中小企业担保难问题。